Returnarea produselor

Puteti returna produsul achizitionat de dvs in termen de 14 zile. Produsul trebuie sa se afle in ambalajul original, sa nu prezinte urme de utilizare, de lovituri sau distrugere, sa contina toate accesoriile cu care a fost livrat. Dupa trecerea celor 14 zile (care se calculeaza de la ora si ziua la care curierul a livrat coletul) nu mai este posibila returnarea completa a sumelor de bani sau schimbarea produsului cu altul nou. Va rugam sa ne scrieti pe email office@magazinpc.ro

Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Daca la receptionarea returului se constata accesorii lipsa, ambalaj degradat, urme de utilizare sau utilizare neconforma, se calculeaza costurile de aducere a produsului in parametrii initiali si aceste costuri se retin din suma de rambursat.

Articole suplimentare care nu pot fi returnate:

Carduri cadou
Produse software descărcabile
Unele articole de sănătate și de îngrijire personală

Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Vă rugăm să nu trimiteți produsul înapoi inainte de a discuta cu reprezentatii nostri.